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ISO 9001:2015
Fundamentos de ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestión de Calidad
Este es un curso básico ideal para cualquier persona interesada en conocer el propósito de la norma ISO 9001: 2015, y cómo aplicar sus principios y requisitos para establecer, implementar y operar un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001: 2015.
Este curso se puede impartir en línea o en el sitio, y generalmente es un módulo precursor para los cursos Auditor, Auditor Líder, Consultor y / o Coach para ISO 9001: 2015.
Adopción global
Mejora de productividad
Satisfacción cliente
Calidad en todas partes
confía en nosotros
Tópicos principales
ISO 9001:2015 define estándares para sistemas de gestión de calidad basados en principios como el enfoque al cliente y mejora continua. Mediante talleres y herramientas diversas, las organizaciones aprenden a implementar estos principios y cumplir los requisitos necesarios para la certificación.
- Introducción a ISO 9001:2015 es una norma que define los requisitos para un sistema de gestión de calidad en organizaciones.
- Principios del sistema de gestión de calidad asociados con ISO 9001:2015 se fundamenta en siete principios, entre ellos el enfoque al cliente, liderazgo, compromiso de las personas, enfoque a procesos, y la mejora continua.
- Taller sobre los Principios del Sistema de Gestión de Calidad relacionados con ISO 9001:2015 este taller proporciona una comprensión práctica de la implementación de los siete principios de la ISO 9001:2015 en las operaciones diarias de la organización.
- Herramientas y metodologías de mejora existen diversas herramientas y metodologías para mejorar el sistema de gestión de calidad, como el análisis de causa raíz, las 5S, el diagrama de Ishikawa, y el ciclo PDCA.
- Los requisitos de ISO 9001:2015 establece varios requisitos para la certificación, incluyendo la satisfacción de los requerimientos del cliente, políticas y objetivos de calidad claros, y un compromiso con la mejora continua.
- Taller para la aplicación de los requisitos de ISO 9001:2015 este taller está destinado a enseñar cómo aplicar de manera efectiva los requisitos de ISO 9001:2015 en las operaciones de la organización.
“La calidad es hacer lo correcto cuando nadie está mirando.”
Henry Ford
Objetivos de aprendizaje y metodología de enseñanza
Objetivos
- Comprender los Principios de Gestión de Calidad en los que se basa ISO 9001: 2015
- Conocer los requisitos y la intención de ISO 9001: 2015
- Aprender cómo aplicar los requisitos de ISO 9001: 2015
- Aprender a identificar riesgos y oportunidades relacionados con la calidad
- Obtener las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de calidad de su organización
Metodología
Nuestra metodología es práctica y se basa en el análisis de casos reales que permiten al participante obtener un equilibrio apropiado de teoría y práctica, lo que facilita el aprendizaje y el rendimiento.
Este curso incluye materiales de apoyo y talleres interactivos que ayudan a los estudiantes a alcanzar los objetivos de aprendizaje.
Este curso tiene una duración de 8 horas y se puede tomar en línea o llevado a cabo in situ.
Requisitos
- Completar las conferencias teóricas en línea o in situ
- Completar los dos talleres de aplicaciones
Cursos de fundamentos
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